Mesafeli Satış Sözleşmesi
SOREYA
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
(6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik Kapsamında)
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ünvan: Serra Zengin Şimşek – Soreya
Adres: Çamlık Mah. Sevin Sk. Roya Nova Residance No: 2-14 İç Kapı No: 38 Ümraniye / İstanbul
Vergi Dairesi: Alemdağ
Vergi Kimlik No: 9970981131
T.C. Kimlik No: 38161641336
Telefon: +90 5348367869
E-posta: infosoreya@gmail.com
Web Sitesi: https://soreya.store/
1.2. ALICI
Ad Soyad: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler geçerlidir.
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi geçerlidir.
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında belirtilen iletişim bilgileri geçerlidir.
SATICI ve ALICI bundan böyle "Taraflar" olarak birlikte anılacaktır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), SATICI'nın web sitesi üzerinden gerçekleştirilen yelpaze ve ilgili aksesuar satışlarına ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir. Sözleşme, sipariş tamamlandığı anda ALICI tarafından kabul edilmiş sayılır.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT
3.1. Sözleşme konusu ürün/ürünlerin türü, miktarı, rengi ve fiyatı sipariş özeti sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
3.2. Ürünler el yapımı/özel üretim olabileceğinden renk ve desen tonlamaları görselden hafif farklılık gösterebilir.
3.3. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Kargo bedeli ayrıca belirtilmektedir.
3.4. SATICI, stok durumu veya fiyat değişikliği nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar; bu durumda ALICI derhal bilgilendirilir ve ödeme iade edilir.
MADDE 4 – ÖDEME KOŞULLARI
4.1. Ödeme, sipariş aşamasında kredi kartı, banka kartı veya diğer sunulan ödeme yöntemleriyle peşin olarak alınır.
4.2. Tüm ödemeler 256-bit SSL şifrelemesi ile güvence altında gerçekleştirilmektedir.
4.3. Taksitli işlemlerde bankanın uygulayacağı faiz ve masraflar ALICI'nın sorumluluğundadır.
MADDE 5 – TESLİMAT KOŞULLARI
5.1. Ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve ALICI'nın bulunduğu bölgeye göre 1–4 iş günü arasında değişir.
5.2. Yasal azami teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren 30 takvim günüdür. Bu süre aşılırsa ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
5.3. Ürün, ALICI'nın sipariş formunda bildirdiği adrese teslim edilir. Yanlış adres bildiriminden doğan sorumluluk ALICI'ya aittir.
5.4. Teslimat sırasında hasarlı ürün teslim alındığında ALICI, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutarak ürünü teslim almayabilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 (on dört) takvim günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma bildirimini ALICI, infosoreya@gmail.com adresine e-posta göndererek veya web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla yapabilir.
6.3. Cayma hakkının kullanımında ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız biçimde iade edilmelidir.
6.4. İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
6.5. SATICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi iade eder.
6.6. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz: (a) Kişiye özel üretilmiş ürünler; (b) ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçlarına yönelik hazırlanan ürünler; (c) Mühür veya ambalajı açılmış, iade edilemez nitelikteki ürünler.
MADDE 7 – İADE VE DEĞİŞİM
7.1. Hatalı, eksik veya hasarlı ürün tesliminde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde SATICI'ya bildirimde bulunabilir.
7.2. Bu durumlarda ücretsiz değişim, onarım, bedel indirimi veya tam iade seçeneklerinden biri ALICI'nın talebi doğrultusunda sunulur.
7.3. Değişim veya iade kargo bedeli hatalı teslimat durumlarında SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 8 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
8.1. ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.
8.2. Veriler yalnızca siparişin işlenmesi ve teslimatı amacıyla kullanılır; açık rıza olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
9.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9.2. Yetkili mahkeme ve icra daireleri SATICI'nın yerleşim yeri olan İstanbul ile ALICI'nın yerleşim yeri mahkemeleridir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, 10 (on) maddeden oluşmakta olup ALICI'nın siparişi onaylaması ile birlikte karşılıklı olarak yürürlüğe girer. ALICI, sipariş vermeden önce sözleşmeyi okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI
Serra Zengin Şimşek – Soreya
Tarih: ___/___/______
İmza: ___________________
ALICI
Ad Soyad: Sipariş bilgilerinde yer almaktadır.
Tarih: Sipariş tarihi geçerlidir.
Onay: Sipariş tamamlandığında elektronik olarak kabul edilmiş sayılır.
