Fernabsatzvertrag
SOREYA
FERNABSATZVERTRAG
(Im Rahmen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz des Verbrauchers und der Verordnung über Fernabsatzverträge)
ARTIKEL 1 – PARTEIEN
1.1. VERKÄUFER
Firma: Soreya
Finanzamt: Alemdağ
E-Mail: info@soreya.store
Website: https://soreya.store/
1.2. KÄUFER
Name Nachname: Die bei der Bestellung angegebenen Informationen sind gültig.
Adresse: Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse ist gültig.
Telefon / E-Mail: Die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten sind gültig.
VERKÄUFER und KÄUFER werden fortan gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.
ARTIKEL 2 – VERTRAGSGEGENSTAND
Dieser Fernabsatzvertrag ("Vertrag") wurde im Rahmen der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz des Verbrauchers und der Verordnung über Fernabsatzverträge bezüglich des Verkaufs von Fächern und Zubehör, die über die Website des VERKÄUFERS getätigt werden, erstellt. Der Vertrag gilt als vom KÄUFER zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung angenommen.
ARTIKEL 3 – PRODUKTINFORMATIONEN UND PREIS
3.1. Art, Menge, Farbe und Preis der vertragsgegenständlichen Produkte sind auf der Bestellübersichtsseite und in der dem KÄUFER zugesandten Bestellbestätigungs-E-Mail aufgeführt.
3.2. Da die Produkte handgefertigt/kundenspezifisch sein können, können Farb- und Mustertöne leicht von der Abbildung abweichen.
3.3. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen.
3.4. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, die Bestellung aufgrund von Lagerbestand oder Preisänderung zu stornieren; in diesem Fall wird der KÄUFER umgehend informiert und die Zahlung wird zurückerstattet.
ARTIKEL 4 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1. Die Zahlung erfolgt im Voraus bei der Bestellung per Kreditkarte, Debitkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.
4.2. Alle Zahlungen werden mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung sicher durchgeführt.
4.3. Bei Ratenzahlungen gehen Zinsen und Gebühren der Bank zu Lasten des KÄUFERS.
ARTIKEL 5 – LIEFERBEDINGUNGEN
5.1. Die Produkte werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung versandt. Die Lieferzeit variiert je nach Spediteur und Region des KÄUFERS zwischen 1–4 Werktagen.
5.2. Die gesetzliche maximale Lieferfrist beträgt 30 Kalendertage ab Bestelldatum. Wird diese Frist überschritten, kann der KÄUFER den Vertrag kündigen.
5.3. Das Produkt wird an die vom KÄUFER im Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Die Verantwortung für eine falsche Adressangabe liegt beim KÄUFER.
5.4. Bei Annahme eines beschädigten Produkts während der Lieferung kann der KÄUFER die Annahme des Produkts verweigern und dies gemeinsam mit dem Kurier protokollieren.
ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT
6.1. Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 3 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum des Warenerhalts ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten.
6.2. Der KÄUFER kann die Widerrufserklärung per E-Mail an infosoreya@gmail.com oder über das Kontaktformular auf der Website abgeben.
6.3. Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt in der Originalverpackung, unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet werden.
6.4. Die Kosten für die Rücksendung trägt der KÄUFER.
6.5. Der VERKÄUFER erstattet die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
6.6. In den folgenden Fällen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden: (a) Produkte, die speziell für den KÄUFER angefertigt wurden; (b) Produkte, die auf Wunsch des KÄUFERS oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind; (c) Produkte, deren Siegel oder Verpackung geöffnet wurde und die naturgemäß nicht zur Rückgabe geeignet sind.
ARTIKEL 7 – RÜCKGABE UND UMTAUSCH
7.1. Im Falle einer fehlerhaften, unvollständigen oder beschädigten Lieferung kann der KÄUFER den VERKÄUFER innerhalb von 3 (drei) Tagen nach Erhalt des Produkts benachrichtigen.
7.2. In diesen Fällen wird dem KÄUFER je nach Wunsch eine der folgenden Optionen angeboten: kostenloser Umtausch, Reparatur, Preisminderung oder vollständige Rückerstattung.
7.3. Bei fehlerhaften Lieferungen trägt der VERKÄUFER die Kosten für den Umtausch oder die Rücksendung.
7.4. Der VERKÄUFER kann den Umtausch oder die Rückerstattung verweigern, wenn das Produkt nicht in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird.
ARTIKEL 8 – DATENSCHUTZ UND PERSONENBEZOGENE DATEN
8.1. Die persönlichen Daten des KÄUFERS werden gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) geschützt.
8.2. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Lieferung der Bestellung verwendet; ohne ausdrückliche Zustimmung werden sie nicht an Dritte weitergegeben.
ARTIKEL 9 – STREITBEILEGUNG UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
9.1. Bei Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstehen, sind die Verbraucherschlichtungsstellen innerhalb der jährlich vom Ministerium für Industrie und Handel festgelegten monetären Grenzen zuständig, und bei Streitigkeiten, die diese Grenzen überschreiten, sind die Verbrauchergerichte zuständig.
9.2. Die zuständigen Gerichte und Vollstreckungsbehörden sind die Gerichte am Wohnsitz des VERKÄUFERS in Istanbul und die Gerichte am Wohnsitz des KÄUFERS.
ARTIKEL 10 – INKRAFTTRETEN
Dieser Vertrag, bestehend aus 10 (zehn) Artikeln, tritt mit der Bestätigung der Bestellung durch den KÄUFER gegenseitig in Kraft. Der KÄUFER erklärt, dass er den Vertrag vor der Bestellung gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
VERKÄUFER
Serra Zengin Şimşek – Soreya
Datum: ___/___/______
Unterschrift: ___________________
KÄUFER
Name Nachname: Steht in den Bestelldaten.
Datum: Das Bestelldatum ist gültig.
Bestätigung: Gilt als elektronisch akzeptiert, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.